A Proteção de Compradores é um processo de segurança que utilizamos para o proteger a si e a nós de actividades fraudulentas.

 

As actividades fraudulentas nem sempre são aparentes quando uma conta é criada e, por vezes, não o são até um pedido ser colocado.

 

A conta será colocada em pausa temporária. Fazemos isto para confirmar que é um licitador genuíno, que tem apenas uma conta na MadBid e que os detalhes de pagamento são mesmo seus. As Leis Anti-Lavagem de Dinheiro do Reino Unido podem ser outra das razões para ser activada a Proteção de Compradores.

 

De modo a libertá-lo desta pausa, vamos pedir-lhe que forneça um documento de identificação com foto, um comprovativo de morada e qualquer outro documento que se julgue necessário para confirmar que é, de facto, quem diz ser.

Somos obrigados a tratar de toda a informação de acordo com as Leis do Reino Unido e estamos registados na ICO (Information Commissioner's Office).